J'ai un projet tech !
C

ClaimCompass

Societe fondee en 2015 a Sofia par Tatyana Mitkova

Fondée en
2015
Siège
Sofia, Bulgarie

Présentation

Societe fondee en 2015 a Sofia par Tatyana Mitkova, Alexander Sumin et Velizar Shulev, specialisee dans l'obtention d'indemnisations pour les passagers aeriens victimes de retards, annulations ou surbooking en vertu du reglement europeen EC 261/2004. ClaimCompass a accompagne plus de 500 000 voyageurs dans le monde et traite plus de 110 millions de dollars de reclamations avant son rachat par AirHelp le 26 novembre 2024. Depuis cette acquisition, le site redirige desormais vers airhelp.com, fusionnant les forces des deux entites pour constituer le leader mondial inconteste de l'indemnisation aerienne. AirHelp a procede a cette acquisition pour integrer le moteur de reclamations et la base de clients de ClaimCompass dans ses operations globales, portant l'equipe cumulee a plus de 400 collaborateurs. Plus de 500 000 voyageurs accompagnes dans le monde, plus de 110 M$ de reclamations traitees au total, acquisition par AirHelp annoncee le 26 novembre 2024 pour un montant non divulgue, equipe cumulee de plus de 400 collaborateurs post-fusion, commission de 25% sur indemnisation obtenue, couverture de plus de 150 compagnies aeriennes evaluees et notees.

Modele economique sans risque financier pour le passager : aucun paiement si la reclamation echoue

Fonctionnalités principales

Modele sans aucun frais avance : commission prelevee uniquement en cas d'indemnisation obtenue

Reclamations possibles sur une fenetre de retroactivite allant jusqu'a 5 ans apres le vol

Support multilingue pour les passagers de toute l'Union europeenne

Plateforme en ligne intuitive pour soumettre une demande en quelques minutes

Expertise pointue sur le reglement europeen EC 261/2004 et ses mecanismes d'application

Integration a AirHelp depuis fin 2024, decuplant les ressources juridiques et technologiques

Moteur de reclamations propriétaire integre aux operations globales d'AirHelp

Tarification

Pour qui ?

Passagers aeriens victimes de retards superieurs a 3 heures sur des vols europeensVoyageurs dont le vol a ete annule sans preavis suffisant par la compagniePassagers refuses a l'embarquement pour cause de surbookingTout passager eligible au reglement europeen 261/2004 ne souhaitant pas gerer la procedure seul

Alternatives similaires

F

Flightright

Service en ligne fonde en 2010 a Potsdam par Dr

Service en ligne fonde en 2010 a Potsdam par Dr. Philipp Kadelbach et Dr. Sven Bode, specialise dans le recouvrement d'indemnisations pour les passagers victimes de retards, annulations ou surbookings de vols. Flightright fonctionne sur le principe du no win, no fee et prend en charge l'integralite des demarches aupres des compagnies aeriennes, y compris les procedures judiciaires en cas de refus. L'idee est nee d'une experience personnelle du cofondateur Philipp Kadelbach, confronte a un retard de vol le jour de son mariage. Avec plus de 700 millions d'euros recuperes pour ses clients, 150 collaborateurs dans plusieurs capitales europeennes et un taux de succes de 99 % devant les tribunaux, Flightright est le leader europeen de l'indemnisation aerienne. Entre 2016 et 2024, Flightright a porte avec succes pres de 50 affaires devant la Cour de justice de l'Union europeenne et les cours supremes nationales, soit davantage que tout autre fournisseur legaltech en Europe, contribuant activement a la jurisprudence en matiere de droits des passagers aeriens. Plus de 700 millions d'euros recuperes pour les passagers, taux de succes de 99 % devant les tribunaux, 150 collaborateurs, pres de 50 affaires portees devant la CJUE entre 2016 et 2024, fondee en 2010 a Potsdam

2010
Potsdam, Allemagne
Modele sans frais en cas d'echec : commission uniquement prelevee sur les sommes effectivement obtenues
Taux de succes de 99 % devant les tribunaux europeens selon l'editeur
Plus de 700 millions d'euros recuperes pour les passagers a ce jour
R
Acces Droit

RetardVol.fr

Service d'assistance juridique specialise dans l'obtention d'indemnisations pour les passagers ae...

Service d'assistance juridique specialise dans l'obtention d'indemnisations pour les passagers aeriens victimes de retards de plus de trois heures, d'annulations de vol ou de surbooking, en application du reglement europeen CE 261/2004 qui prevoit des compensations de 250 a 600 euros par passager selon la distance du vol. RetardVol.fr prend en charge l'integralite de la procedure, de l'analyse d'eligibilite par un simulateur gratuit en ligne jusqu'aux poursuites judiciaires devant les tribunaux si les compagnies aeriennes refusent de cooperer, avec des avocats specialises en droit aerien. Le service fonctionne exclusivement au resultat avec une commission de 25% HT, sans aucun frais en cas d'echec de la procedure, et revendique un taux de reussite de 98% sur les dossiers traites. RetardVol.fr indemnise plus de 10 000 passagers chaque annee avec une indemnisation moyenne de 510 euros par passager et un record atteint de 10 200 euros sur un dossier exceptionnel. L'equipe utilise des donnees meteorologiques METAR et des calculs de distances precis pour contester les excuses de force majeure frequemment avancees par les compagnies aeriennes. Le service est classe numero 1 en France pour l'indemnisation de voyageurs aeriens et a ete mediatise sur TF1, BFM TV, Le Figaro, Capital et France Info. Les reclamations sont recevables jusqu'a 5 ans apres la date du vol perturbe. 98% de taux de reussite, 10 000+ passagers indemnises/an, 510 EUR d'indemnisation moyenne, record a 10 200 EUR, note 4,8/5 sur 700+ avis, numero 1 en France

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Paris, France
Commission de 25% HT uniquement en cas de succes, zero frais en cas d'echec de la procedure
Taux de reussite de 98% sur les dossiers traites, l'un des plus eleves du marche
Prise en charge complete de la procedure : appels, mises en demeure, contentieux judiciaire devant les tribunaux