Numero un mondial de l'indemnisation des passagers aeriens
Numero un mondial de l'indemnisation des passagers aeriens, AirHelp accompagne les voyageurs victimes de retards, annulations et correspondances manquees pour obtenir la compensation financiere prevue par la reglementation europeenne et internationale. Fondee en 2013 a Copenhague par Henrik Zillmer, la societe prend en charge l'integralite du processus : depot de la reclamation, negociation amiable avec la compagnie aerienne et, si necessaire, action en justice. Le modele economique repose sur le principe « no win, no fee » : le passager ne paie rien si la demande n'aboutit pas. AirHelp publie egalement le AirHelp Score, un classement de performance des compagnies aeriennes et des aeroports qui fait reference dans le secteur. L'entreprise est membre de l'APRA (Association of Passenger Rights Advocates) et a ete recompensee par le World Future Awards 2025. 28 millions de passagers accompagnes, 17,2 M$ leves au total (dont 12 M$ en Serie A en 2016 avec Khosla Ventures), plus de 350 collaborateurs, dirigee par le CEO Tomasz Pawliszyn, citee dans Capital, Le Figaro, Le Parisien et Europe 1
Leader mondial de l'indemnisation aerienne avec plus de 13 ans d'experience depuis 2013
Depot de reclamation realisable en 2 minutes depuis le site ou l'application
Modele « no win, no fee » : aucun frais si la demande n'aboutit pas
Gestion complete des demarches administratives et des negociations avec les compagnies
Couverture au titre du reglement europeen CE 261/2004 et de la Convention de Montreal
Virement bancaire direct sur le compte du passager en cas de succes
Support multilingue accessible dans de nombreux pays
Indemnisations allant de 250 a 600 EUR selon la distance du vol et le type de perturbation